Chicos!! Ya que hemos estado platicando mucho acerca de Robin Sharma en FQC saqué un artículo de su blog y se los traduje lo mejor posible!! Quiero que lo lean y me digan que es lo que podríamos utilizar de esto para mejorar nuestro trabajo y nuestras vidas diarias. :)
El mundo digital es una cosa hermosa. Las aplicaciones nos ayudan a incrementar nuestra productividad y elevar nuestra vida personal. Plataformas de medios sociales como Facebook y Twitter nos conectan y permiten el intercambio de información en nuevas formas y radicalmente. Pero junto con la apertura de nuevas fronteras que la tecnología trae esta existiendo un cierre de otra cosa ya que si no es personalmente no se puede realmente interactuar de la misma manera que una vez se hizo.
La gente escribe cosas en línea que nunca se atrevía a decir a otro ser humano en persona. Los críticos abundan. Los cínicos florecen. Y la controversia parece conseguir más puntos de vista que los actos simples de la decencia y de la humanidad.
Quiero ofrecerles 6 de las mejores estrategias de comunicación que he aprendido a prosperar en los negocios y en la vida.
Como William Penn dijo una vez:
"Espero pasar por la vida, pero una vez. Así que si hay alguna bondad que puedas mostrar, o cualquier cosa buena que puedas hacer por cualquier persona, hazlo ahora, y no lo retrases, ya que no pasarás por este camino de nuevo."
1. Se Real.
Llama a tu ser auténtico. El hecho es que pocas cosas son tan poderosos como estar en la presencia de una persona que esta muy, muy cómoda en su propia piel. Lo que estoy sugiriendo es que hables con tu voz única y que vive bajo tus verdaderos valores. Por favor, confía en mí en esta ocasión. Te prometo que cuando llegues a la última hora de tu último día, te arrepentirás de haber vivido la vida que la sociedad quería y no la vida que en lo profundo era en realidad para ti.
2. Sonríe
Claro que esto suena obvio. Pero lo que hace la grandeza es la ejecución de todos los días en torno a ideas simples. Y si sonreír durante los buenos tiempos y en los duros es tan fácil, ¿por qué es tan difícil para la mayoría de la gente? Yo viajo por todo el planeta constantemente. Pero no importa si estoy en Qatar o en Napa, Buenos Aires o Malasia, Mumbai o Amsterdam, con una sonrisa rápida y real a un extraño hay una conexión siempre.
3. Utiliza los nombres de la gente
El fantástico Dale Carnegie nos ha enseñado bien. Señaló que el nombre de una persona es el sonido más dulce a sus oídos. Y, sin embargo, es tan fácil olvidarse de hacer un esfuerzo adicional y recordar - y utilizar - el nombre de alguien. Los comunicadores de clase mundial se dirigen a las personas por su nombre y eso los acerca más.
4. Mira a las personas a los ojos
El mejor regalo que puedes darle a un cliente o un compañero querido es el regalo de tu presencia. Mira a la gente a los ojos y comprométete con lo que están diciendo. Haz que se sienta especial.
5. Se honesto
Una vez más, simple, lo sé. Pero el liderazgo y el éxito realmente se reducen a cada día haciendo de una serie de fundamentos asombrosamente bien. Cualquier persona puede ser honesto cuando los tiempos son fáciles. La verdadera medida de su liderazgo es lo honesto que es cuando todo se está cayendo a pedazos.
6. Elige buenas palabras
Yo estaba en las montañas este fin de semana. Quería conseguir algo de desayuno. Entramos en un nuevo restaurante italiano que anunciaba el desayuno hasta las 11:30 de la mañana. Eran 11:40. Le pregunté al hombre detrás del mostrador: "¿Es posible todavía conseguir el desayuno?" Su respuesta fue inmediata: "Por supuesto que no." Ahora entiendo que este hombre no estaba tratando de ser grosero. Lo más probable es que no era un gran comunicador. Pero sus palabras tuvieron un impacto (como todas las palabras lo hacen). Un comunicador más eficaz podría haber dicho: "Me gustaría que pudiéramos, pero vamos a pasar al menú de almuerzo.” Todo está en el lenguajear!! En cambio, sus palabras me hicieron probar su competidor.
Aquí están seis maneras muy fundamentales pero potentes para amplificar el impacto de la comunicación. Trata de aplicarlos e innovar a través de ellos. Los que te rodean estarán agradecidos de que lo hayas hecho.
